Yardım & Destek
Fatura ve Garanti Belgesi
Hesabım sayfasına girerek sol tarafta bulunan ÜYELİK İŞLEMLERİ menüsünde Ürün İade Oluştur menüsüne girerek ürün iade talebi oluşturabilirsiniz.
Dikkat etmeniz gereken hususlar;
- Ürünün zarar görmemiş olması gerekmektedir.
- Ürün Sipariş Numaranızı girmeniz gerekmektedir.
- İade sebebini belirtmeniz gerekmektedir.
Faturanıza ulaşmak ile alakalı sorun yaşıyorsanız, faturanıza aşağıdaki 2 şekilde ulaşabilirsiniz.
1. Web sayfamızdan Hesabım > Siparişlerim > Sipariş Detayı sayfasına tıklayarak faturanıza ulaşabilirsiniz.
2. Fatura talebinizi siparis@desmirahome.com'a kanalından iletmeniz halinde üyelik mail adresinize gönderim yapılır.